Destek

MotoMaple, motosiklet sürücüleri için GPS sürüş kaydı ve keşif uygulamasıdır. Bir şey bozulduysa, hesap sorununda veya bir özelliği kullanırken yardıma ihtiyacın varsa yanıtlarız.

İletişim

E-posta: support@motomaple.app

Genelde 1–2 iş günü içinde yanıtlarız. Kullanıcı adını veya hesaptaki e-postayı, cihazı (iPhone / Android) ve sorunun kısa açıklamasını yaz.

Gizlilik ve hesap talepleri

• Gizlilik soruları: privacy@motomaple.app
• Hesabı uygulama içinden sil: Garaj → Hakkında / Hesap → Hesabı sil
• Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları

Premium abonelikler

MotoMaple Premium, App Store üzerinden satılan otomatik yenilenen aylık bir aboneliktir (com.motomaple.app.premium.monthly).

Ücret Apple kimliğine yansır. Plan, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse yenilenir. Yönetmek veya iptal etmek için iPhone Ayarlar → Apple ID → Abonelikler. Uygulama içi Premium ekranından geri yükle.

Sık sorulanlar

Sürüşü nasıl kaydederim? Harita sekmesini aç, konum izni ver (Kullanımdayken; ekran kilitliyken kayıt için Her Zaman), ardından Kaydet’e dokun. GPS yalnızca aktif bir sürüş varken arka planda devam eder.

Şifremi unuttum? Sitedeki Şifre sıfırlama sayfasını veya giriş ekranındaki aynı bağlantıyı kullan.

Ana sayfa

MotoMaple is a GPS ride recorder and discovery app for motorcycle riders. If something is broken, you have an account question, or you need help using a feature, we will respond.

Contact

Email: support@motomaple.app

We typically reply within 1–2 business days. Include your username or the email on the account, the device (iPhone / Android), and a short description of the issue.

Privacy & account requests

• Privacy questions: privacy@motomaple.app
• Delete your account in the app: Garage → About / Account → Delete account
• Privacy Policy · Terms of Use

Premium subscriptions

MotoMaple Premium is an auto-renewable monthly subscription sold through the App Store (com.motomaple.app.premium.monthly).

Payment is charged to the Apple ID. The plan renews unless cancelled at least 24 hours before the period ends. Manage or cancel in iPhone Settings → Apple ID → Subscriptions. Restore from the Premium screen in the app.

Common questions

How do I record a ride? Open the Map tab, grant location access (When In Use, and Always if you want recording while the screen is locked), then tap Record. GPS continues in the background only while a ride is active.

Forgot password? Use Reset password on the website, or the same link from the login screen.

Home